Samenwerking

Huisartsenpraktijken 

MeZa Zorg onderhoudt een nauwe en structurele samenwerking met huisartsenpraktijken in de regio Drechtsteden, waaronder de gemeente Dordrecht. Deze samenwerking stelt ons in staat om passende thuiszorg te bieden aan cliënten die – in overleg met hun huisarts – aanvullende professionele zorg en ondersteuning nodig hebben in de thuissituatie.

In veel gevallen is het de huisarts die het eerste aanspreekpunt is voor gezondheidsvragen en het signaleren van een toenemende zorgbehoefte bij een patiënt. Wanneer blijkt dat er behoefte is aan thuiszorg – bijvoorbeeld op het gebied van persoonlijke verzorging, verpleging of begeleiding – kan de huisarts een formele doorverwijzing afgeven naar MeZa Zorg. Deze verwijzing is noodzakelijk om de zorg in gang te zetten en vormt de basis voor onze inzet.

Dankzij deze korte lijnen met huisartsen in de regio kunnen wij snel schakelen en ervoor zorgen dat cliënten de juiste zorg op het juiste moment ontvangen. Wij hechten grote waarde aan deze samenwerking, omdat het ons in staat stelt om zorg op maat te leveren – afgestemd op de medische en sociale situatie van de cliënt.

Onze thuiszorgprofessionals werken, waar nodig en gewenst, in nauw overleg met de huisarts om continuïteit van zorg te waarborgen en veranderingen in de gezondheidssituatie tijdig te signaleren. Dit zorgt voor een geïntegreerde aanpak waarbij de cliënt centraal staat.

Revalidatiecentrum

MeZa Zorg werkt intensief samen met diverse revalidatiecentra in de regio Drechtsteden om patiënten ook na afloop van hun revalidatietraject hoogwaardige en passende thuiszorg te bieden. Deze samenwerking is erop gericht om de overgang van intramurale zorg naar zorg aan huis zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Wanneer een patiënt een behandeltraject binnen een revalidatiecentrum heeft afgerond, is het van groot belang dat het herstelproces in de thuissituatie op verantwoorde wijze wordt voortgezet. In nauwe afstemming met het behandelteam van het revalidatiecentrum draagt MeZa Zorg zorg voor een warme overdracht en een passende inzet van thuiszorgdiensten. Dit kan onder andere bestaan uit verpleegkundige zorg, hulp bij dagelijkse handelingen, begeleiding bij medicatiegebruik of ondersteuning bij het opnieuw aanleren van vaardigheden in het dagelijks leven.

De samenwerking met revalidatiecentra stelt ons in staat om zorg op maat te leveren, afgestemd op het herstelplan van de cliënt. Onze inzet is gericht op het bevorderen van het herstel, het behouden van zelfredzaamheid en het voorkomen van terugval of heropname. Dankzij de korte communicatielijnen met de behandelaren kunnen wij snel schakelen en zorgen wij voor een naadloze aansluiting tussen het revalidatietraject en de thuiszorg.

Onze gezamenlijke inspanningen zijn erop gericht om cliënten die hun revalidatie hebben voltooid de juiste ondersteuning te bieden in hun vertrouwde leefomgeving. MeZa Zorg staat daarbij garant voor professionele, persoonsgerichte zorg die aansluit op de behoeften van de cliënt en diens herstelproces.

Zorgpartners

MeZa Zorg werkt nauw samen met diverse zorgpartners in de regio Dordrecht en de bredere Drechtsteden. Door deze samenwerkingsverbanden kunnen wij onze cliënten niet alleen hoogwaardige thuiszorg bieden, maar ook gespecialiseerde en continu beschikbare ondersteuning op maat.

De samenwerking met deze zorgpartners stelt ons in staat om krachten te bundelen, kennis en expertise uit te wisselen, en efficiënter te werken. Samen zorgen we ervoor dat cliënten toegang hebben tot een breed scala aan zorgvormen – van wijkverpleging en persoonlijke verzorging tot gespecialiseerde zorg bij complexe of chronische aandoeningen.

Een belangrijk onderdeel van deze samenwerking betreft het Palliatief Netwerk, waarmee wij nauw afstemmen in situaties waar zorg in de laatste levensfase aan de orde is. Door deze samenwerking kunnen wij palliatieve zorg op hoog niveau bieden, waarbij kwaliteit van leven, comfort en waardigheid centraal staan. Onze zorgverleners zijn goed getraind in het bieden van ondersteuning aan zowel cliënten als hun naasten, in samenwerking met huisartsen, specialisten en vrijwilligersorganisaties.

Daarnaast participeren wij actief in netwerken rondom dementiezorg. Samen met casemanagers dementie, huisartsen en geheugenpoliklinieken zorgen wij ervoor dat mensen met dementie en hun mantelzorgers passende begeleiding en zorg ontvangen, vanaf de eerste signalen tot in de latere stadia van het ziekteproces. Wij richten ons hierbij op structuur, veiligheid en het behouden van zoveel mogelijk eigen regie, met oog voor het welzijn van de hele thuissituatie.

Ook bieden wij in samenwerking met partners de mogelijkheid tot het inzetten van 24-uurs zorg. Dit betreft intensieve ondersteuning voor cliënten die vanwege hun medische of psychosociale situatie niet meer zelfstandig kunnen functioneren zonder continue aanwezigheid van professionele zorgverleners. Samen met onze zorgpartners stellen wij zorgplannen op die dag en nacht de benodigde aandacht, veiligheid en zorg garanderen.

Door deze integrale samenwerking streven wij naar een sluitend zorgaanbod waarin de cliënt centraal staat en naadloze overgangen tussen zorgverleners mogelijk zijn. Wij geloven dat samenwerking de sleutel is tot betere zorg: mensgericht, toegankelijk en toekomstbestendig.

Sociaal Domein

MeZa Zorg werkt actief samen met verschillende partijen binnen het Sociaal Domein in de regio Drechtsteden. Deze samenwerking is essentieel om niet alleen professionele zorg te bieden, maar ook om oog te hebben voor de bredere sociale, maatschappelijke en leefomstandigheden van onze cliënten.

Onder het Sociaal Domein vallen onder meer gemeenten, welzijnsorganisaties, wijkteams, Wmo-loketten, mantelzorgondersteuners en vrijwilligersinitiatieven. Door met deze partijen samen te werken, kunnen wij bijdragen aan een samenhangend en duurzaam zorg- en ondersteuningsaanbod in de wijk. Hierbij staat het versterken van de zelfredzaamheid, het welzijn en de participatie van cliënten centraal.

Een belangrijke pijler binnen deze samenwerking betreft de gemeente, die verantwoordelijk is voor de uitvoering van onder andere de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). In afstemming met gemeentelijke instanties en lokale zorgloketten zorgen wij ervoor dat cliënten de juiste indicatie en passende ondersteuning ontvangen, zowel op het gebied van zorg als op sociaal-maatschappelijk vlak. Wij helpen cliënten waar nodig bij het aanvragen van voorzieningen en bieden begeleiding in het hele traject.

Ook hechten wij grote waarde aan de samenwerking met mantelzorgers. Zij spelen vaak een cruciale rol in de dagelijkse ondersteuning van cliënten. MeZa Zorg biedt mantelzorgers informatie, ondersteuning en waar nodig ontlasting in de vorm van  structurele hulp. We streven ernaar om mantelzorgers te versterken in hun rol, zonder dat zij overbelast raken.

Daarnaast werken wij nauw samen met welzijnsorganisaties en andere sociaal-maatschappelijke partners die actief zijn in de wijk. Dit stelt ons in staat om verder te kijken dan alleen de medische of fysieke zorgbehoefte. Denk hierbij aan ondersteuning bij eenzaamheid, dagbesteding, schuldenproblematiek of huisvestingsvraagstukken. Door deze integrale benadering ontstaat er een totaalbeeld van de cliënt en kunnen we écht maatwerk leveren.

Onze samenwerking binnen het Sociaal Domein is gericht op het verbeteren en vereenvoudigen van de zorg en ondersteuning in de wijk. We zetten ons in voor een laagdrempelige, toegankelijke aanpak waarbij de cliënt centraal staat en de samenwerking tussen formele zorg, informele ondersteuning en maatschappelijke partners optimaal is ingericht.

SBB Erkend Leerbedrijf

MeZa Zorg is trots op haar status als officieel erkend leerbedrijf, zoals toegekend door de Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB). Deze erkenning bevestigt dat wij beschikken over de juiste voorwaarden en kwaliteitseisen om een veilige, stimulerende en professionele leeromgeving te bieden aan studenten en zij-instromers die zich willen ontwikkelen binnen de zorgsector.

Als SBB-erkend leerbedrijf leveren wij een actieve bijdrage aan de verbinding tussen onderwijs en praktijk. Wij bieden leerplaatsen aan voor mbo-studenten die een zorgopleiding volgen én aan mensen die vanuit een ander beroep de overstap maken naar de zorg. Binnen onze organisatie worden zij begeleid door ervaren en gekwalificeerde praktijkopleiders, die hen ondersteunen in hun groei tot competente, betrokken en deskundige zorgverleners.

Door samen te werken met onderwijsinstellingen en de SBB dragen wij bij aan het opleiden van de zorgprofessionals van de toekomst. Studenten krijgen bij MeZa Zorg de kans om praktijkervaring op te doen in uiteenlopende zorgsituaties, waaronder wijkverpleging, persoonlijke verzorging, dementiezorg en palliatieve zorg. Hierbij staat niet alleen vakinhoudelijke kennis centraal, maar ook het ontwikkelen van belangrijke competenties zoals empathie, verantwoordelijkheid en professioneel handelen.

Onze betrokkenheid als leerbedrijf gaat verder dan alleen het aanbieden van stageplekken. Wij geloven in het belang van continue ontwikkeling en stimuleren een leercultuur binnen onze organisatie. Dit komt niet alleen ten goede aan de stagiair of leerling, maar draagt ook bij aan de kwaliteit en innovatiekracht van onze zorgverlening.

Dankzij deze samenwerking met SBB kunnen wij samen werken aan de instroom en doorstroom van goed opgeleide zorgmedewerkers, waarmee we bijdragen aan een toekomstbestendige zorgsector. Wij zijn er trots op een rol te mogen spelen in het opleiden van nieuwe generaties zorgprofessionals en zo bij te dragen aan de kwaliteit en continuïteit van zorg in onze regio.

School en opleiding

MeZa Zorg onderhoudt nauwe samenwerkingen met diverse scholen, ROC’s en opleidingscentra in de regio en daarbuiten. Deze partnerships zijn van groot belang voor de voortdurende ontwikkeling van onze zorgprofessionals én voor de kwaliteit van de zorg die wij dagelijks aan onze cliënten bieden.

Door deze samenwerking creëren wij een krachtige wisselwerking tussen theorie en praktijk. Opleidingsinstellingen brengen actuele kennis, didactiek en innovaties in, terwijl MeZa Zorg een praktijkgerichte leeromgeving biedt waarin studenten en zorgprofessionals zich kunnen ontwikkelen tot bekwame en betrokken zorgverleners. Wij bieden onder andere stageplekken, praktijkleerplaatsen en mogelijkheden tot bijscholing of omscholing aan, zowel voor beginnende zorgstudenten als voor ervaren medewerkers die zich verder willen specialiseren.

Dankzij onze samenwerking met scholen en opleidingspartners zijn wij in staat om een breed scala aan educatieve trajecten te faciliteren – van basisopleidingen in verzorging en verpleging tot meer specialistische trainingen op het gebied van onder meer dementiezorg, palliatieve zorg, wijkverpleging, omgang met GGZ-problematiek of het toepassen van technologische zorginnovaties.

Wij geloven sterk in het concept van een leven lang leren. Door te investeren in de professionele en persoonlijke groei van onze medewerkers waarborgen wij niet alleen hun betrokkenheid en deskundigheid, maar ook de continuïteit en kwaliteit van zorg richting onze cliënten. Onze trainingen worden vaak ontwikkeld in samenwerking met erkende opleidingspartners, zodat zij aansluiten bij de actuele praktijk én bij landelijke beroepsprofielen en richtlijnen.

De samenwerking met onderwijsinstellingen vormt dan ook een onmisbare schakel in ons streven naar hoogwaardige, mensgerichte zorg. Door kennis, ervaring en middelen te bundelen zorgen we ervoor dat onze cliënten kunnen rekenen op zorgverleners die niet alleen bekwaam, maar ook voortdurend in ontwikkeling zijn.

Kiwa Certificerende Instantie

MeZa Zorg werkt nauw samen met Kiwa, een toonaangevende en onafhankelijke certificerende organisatie, voor de toetsing en certificering van ons kwaliteitsmanagementsysteem conform de HKZ-norm (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector). Deze samenwerking onderstreept onze voortdurende inzet voor transparante, veilige en hoogwaardige zorgverlening.

Het HKZ-certificaat is een erkend kwaliteitskeurmerk binnen de zorgsector en biedt de garantie dat een organisatie voldoet aan strikte eisen op het gebied van kwaliteit, veiligheid, cliëntgerichtheid en continue verbetering. Door samen te werken met Kiwa laten wij ons kwaliteitssysteem periodiek toetsen aan deze normen. Dit gebeurt via grondige audits waarbij onder meer processen, cliëntveiligheid, medewerkersbetrokkenheid, beleidsvoering en verbetercycli worden beoordeeld.

De certificering door Kiwa betekent dat MeZa Zorg aantoonbaar voldoet aan objectieve kwaliteitsstandaarden en dat wij als organisatie voortdurend gericht zijn op optimalisatie van zorgprocessen. Het stelt ons in staat om intern gestructureerd en professioneel te werken, en extern verantwoording af te leggen naar cliënten, samenwerkingspartners, toezichthouders en financiers.

Voor onze cliënten betekent dit dat zij kunnen rekenen op betrouwbare, deskundige en veilige zorg. De HKZ-certificering biedt extra zekerheid dat MeZa Zorg werkt volgens heldere richtlijnen, met oog voor kwaliteit én met ruimte voor maatwerk en persoonlijke aandacht.

Daarnaast is de samenwerking met Kiwa niet enkel een toetsmoment, maar ook een waardevolle bron van reflectie en ontwikkeling. Door de kritische blik van externe auditoren blijven wij scherp, leren wij continu en bouwen wij verder aan een organisatiecultuur waarin kwaliteit en verbetering centraal staan.

Onze samenwerking met Kiwa bevestigt onze ambitie om zorg van de hoogste standaard te leveren – transparant, verantwoord en toekomstgericht. Wij zijn dan ook trots op het vertrouwen dat cliënten, verwijzers en samenwerkingspartners in ons stellen.

Zorgverzekeraars

MeZa Zorg heeft met diverse zorgverzekeraars in Nederland contracten afgesloten. Deze contractuele samenwerkingen stellen ons in staat om professionele en toegankelijke thuiszorg te leveren aan verzekerden, zonder dat zij zich zorgen hoeven te maken over administratieve of financiële drempels.

Door afspraken te maken met zorgverzekeraars over zorginhoud, kwaliteitseisen en tarieven, kunnen wij zorg verlenen die volledig of grotendeels wordt vergoed binnen de zorgverzekering van de cliënt. Dit betekent dat cliënten bij MeZa Zorg terechtkunnen voor wijkverpleging en andere zorgvormen die vallen onder de Zorgverzekeringswet, zonder dat zij zelf complexe procedures hoeven te doorlopen.

De contracten met zorgverzekeraars waarborgen bovendien dat MeZa Zorg voldoet aan alle kwaliteitseisen die door de verzekeraars gesteld worden. Dit betreft onder andere deskundigheid van personeel, bereikbaarheid, cliëntveiligheid, transparantie over zorguitkomsten en het naleven van wet- en regelgeving. Onze samenwerking met zorgverzekeraars draagt bij aan het bieden van zorg die zowel kwalitatief als financieel verantwoord is.

Daarnaast faciliteren wij – waar nodig – de afstemming tussen cliënten, huisartsen en verzekeraars om ervoor te zorgen dat de zorgbehoefte goed in kaart wordt gebracht en correct wordt geïndiceerd. Dit bevordert niet alleen de continuïteit van zorg, maar ook het vertrouwen van cliënten in een goed georganiseerde zorgstructuur.

Dankzij onze contracten met zorgverzekeraars kunnen cliënten bij MeZa Zorg rekenen op een betrouwbare zorgpartner die werkt binnen de wettelijke kaders, kwaliteitsnormen en vergoedingssystematiek. Wij vinden het belangrijk dat goede zorg niet afhankelijk is van financiële drempels, en zetten ons daarom in voor een toegankelijke, betaalbare en transparante zorgverlening.